POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
POLÍTICA DE TROCA
A Temperos São Caetano busca sempre oferecer produtos de alta qualidade, com preço justo para você.
Caso você tenha recebido um produto incorreto, não tenha gostado do seu produto, ou ainda tenha tido qualquer problema, poderá solicitar a troca ou devolução do item em até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento, para entrar em contato conosco e comunicar a ocorrência, a fim de obter esclarecimentos.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
Quanto à devolução, vale o Código de Defesa do Consumidor, ou seja, ao receber um produto, você tem até 7 dias corridos para solicitar a devolução.
Os prazos informados só se iniciam a partir da data entrega do produto.
Para devolução ou troca, entre em contato pelo e-mail temperos.saocaetano.com.br. Nós queremos sempre melhorar nossos produtos e serviços, portanto, incentivamos que você nos informe os motivos que levaram à devolução do seu produto. Contudo, você não é obrigado a fazê-lo.
Iremos enviar um código para você devolver na agência dos Correios mais próxima o produto que quiser devolver. Esse custo é por nossa conta.
Quando a encomenda chegar por aqui faremos o estorno do valor pago pelo produto.
Em caso de produto errado, não se preocupe, enviaremos imediatamente o produto correto pra você!